Expression écrite — Tâche 1

Vous vous êtes inscrit à une formation en ligne, mais vous n'arrivez pas à accéder à la plateforme depuis deux jours malgré plusieurs tentatives. Vous écrivez un message au support technique de l'organisme de formation pour expliquer le problème et demander une solution rapide. (60 à 120 mots)

Longueur attendue · target length: 60–120 mots.

Réponse modèle originale, à titre indicatif — ce n'est pas un corrigé officiel. · Original model answer for guidance — not an official correction.